Η EuroLeague ανακοίνωσε τι θα γίνει με τους φιλάθλους που αντιμετώπισαν προβλήματα με την πλατφόρμα εισιτηρίων

Σημαντικά προβλήματα παρουσίασε η πλατφόρμα για τα εισιτήρια του Final Four της Αθήνας. Η διαδικασία άνοιξε την Τρίτη για όσους φιλάθλους είχαν προμηθευτεί ένα «μαγικό χαρτάκι» τις προηγούμενες διοργανώσεις. Ωστόσο έγιναν πολλά παράπονα αφού αρκετοί κωδικοί δεν έγιναν δεκτοί.

Η EuroLeague ανακοίνωσε ειδικό παράθυρο πώλησης για όσους αντιμετώπισαν προβλήματα. Ωστόσο, ξεκαθάρισε ότι ο σύνδεσμος που θα σταλεί είναι αυστηρά προσωπικός και δεν γίνεται να μεταβιβαστεί. Αξίζει να αναφέρουμε ότι τα εισιτήρια της πρώτης φάσης του Final Four εξαντλήθηκαν μέσα σε πέντε λεπτά.

«Η Euroleague Basketball θα ανοίξει ένα ειδικό παράθυρο πωλήσεων την Τετάρτη 11 Φεβρουαρίου στις 17:00 CET για τους φιλάθλους που αντιμετώπισαν τεχνικά προβλήματα που τους εμπόδισαν να ολοκληρώσουν την αγορά των εισιτηρίων τους κατά τη διάρκεια του παραθύρου προπώλησης για το ευρύ κοινό στις 10 Φεβρουαρίου.

Όλοι οι φιλάθλοι που επηρεάστηκαν θα λάβουν ένα email πριν από το άνοιγμα του ειδικού παραθύρου πώλησης εισιτηρίων για το ευρύ κοινό, το οποίο θα περιέχει έναν ενημερωμένο σύνδεσμο, μαζί με έναν προσωπικό και μη μεταβιβάσιμο κωδικό που θα τους παρέχει πρόσβαση σε αυτό το ειδικό παράθυρο πωλήσεων.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι φίλαθλοι που αγοράζουν εισιτήρια σε μία φάση πώλησης δεν θα έχουν δικαίωμα συμμετοχής σε επόμενες φάσεις πώλησης.

Η Euroleague Basketball ζητά ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία και επιβεβαιώνει ότι αυτή η ειδική περίοδος θα εξασφαλίσει μια δίκαιη και ισότιμη διαδικασία αγοράς για όλους τους επιλέξιμους φίλαθλους», αναφέρει η ανακοίνωση της EuroLeague.